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钠电,成长期,技术突破与量产良率挂钩。
橙子汽车,扩张期,交付量,质量,售后投诉率共同挂钩。
光子芯片,预研期,阶段性技术节点和保密合规挂钩。
集团职能,服务效率,风控结果,流程满意度挂钩。
赵北看到最后一行,举手。
“服务效率怎么量化?比如宋总卡我报销,算效率高还是低?”
宋雅琴翻开笔记本。
“你的报销材料完整,三小时内批,材料不完整,退回是效率,不是拖慢。”
台下有人低头笑。
孟晓薇接得很快。
“这就是我们要做流程满意度和退回原因统计的原因,谁嗓门大谁有理,这套以后不管用,数据说话。”
林晚棠在第一排记下。
第342章保密体系升级
退回原因统计。
赵北立刻闭嘴。
孟晓薇继续。
“期权池分三类。”
屏幕上出现三块。
总经理级。
技术核心级。
中层骨干级。
“总经理级,看业务结果和组织建设,技术核心级,看专利,良率,产品节点,中层骨干级,看团队交付和人员稳定。”
陶安然问:“技术核心级能不能不只看专利数量?有些关键工艺改进,不适合申请专利,或者需要作为商业秘密保留。”
孟晓薇说:“可以,技术贡献分为公开专利,内部工艺改进,关键难题解决。
由技术委员会评审。”
苏明哲补了一句。
“评审要有产线数据,不然容易编造。”
孟晓薇把这句加到备注里。
“评审必须对应数据。”
梁鸿远说:“汽车事业部一线班组和售后团队怎么激励?销量是销售拿走了,质量是工厂和售后扛着。”
孟晓薇切到下一页。
一线长期激励包。
交付奖励。
质量奖励。
售后闭环奖励。
安全生产奖励。
“橙子汽车不只奖励卖车,交付按准时率和合格率,售后按问题闭环时长和用户评分,工厂按一次下线合格率。”
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