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“大家看一下图示。”
会议室里,泡你马坐在长桌尽头,面前摊着笔记本,手里捏着支笔,无意识地在纸上戳着点,眼神落在对面墙上投影出的花花绿绿的ppt上,听着电子商务的负责人刘宁唾沫横飞地汇报。
“泡你,各位,啪啪上线两个月,”
刘宁声音洪亮,带着一股子打了胜仗的亢奋,激光笔的红点在幕布上跳跃,“上线68天,成绩远超我们预期,截止到昨天,注册用户数已经突破400万,日均新增超过3万。”
“在线商品数量,突破了180万件!
这个增长速度,在国内c2c领域绝对是现象级的!”
幕布上,两条陡峭上升的曲线极具视觉冲击力。
底下响起一阵轻微的赞叹声和交头接耳声。
“对比一下竞争对手,”
刘宁切换幻灯片,“一杯进入国内早,根基深,但目前增长明显放缓,他们模式更重,用户获取成本比我们高太多。
掏你钱包势头很猛,靠免费策略抢了易趣不少份额。”
“但根据第三方监测和我们的推算,我们的用户增速在最近一个月,已经超过了一杯,虽然总量还有差距,但差距在快速缩小。”
边上,一个负责市场的插话,语气乐观,“掏你钱包虽然免费,但他们推广主要靠线上广告和地推,成本不低。”
“而我们背靠球球,流量几乎是零成本导入,用户球球号直接登录,好友关系链、群传播,这个优势他们没法比。”
会议室里响起一阵嗡嗡的低语和几声附和的轻笑,气氛轻松而热烈。
泡你马推了推眼镜,镜片后的目光平静无波,只是淡淡地问了句,“转化率呢?”
刘宁脸上的兴奋稍稍收敛,但依旧信心满满,“转化率目前是16%,还在爬升期。”
泡你马点点头,“嗯,听着转化率是16%,但是反过来说,流失率就是个大数字,这点,以后数据里,必须要细化。”
“既然有流量优势,就要发挥到极致......对了,年底有什么动作?”
“有。”
刘宁赶紧接话,“我们计划在12月启动啪啪圣诞&元旦双旦狂欢节,全场大量商品包邮,联合几个大卖家提供超低价商品引流......投入千万级别的客户端弹窗、系统消息和迷你门户广告位资源轰炸......”
“目标是到年底,冲500万用户,250万商品,明年q1,站稳行业第二,紧盯掏你钱包。”
会议室里弥漫着一种“稳了”
的乐观情绪,小马哥的嘴角似乎也弯了一下,但很快又恢复平静,“技术层面呢?有什么问题?”
啪啪网的技术负责人曹惠扶了扶眼镜,开始汇报技术层面进展,语气却谨慎了许多。
“目前系统运行基本稳定,其中......但压力也大,服务器带宽扩容已经提了三次申请了。
另外,有几个短板必须重视。
有几个点需要重点关注。”
“首先是支付流程。”
曹惠调出后台数据图,“我们现在主要还是依赖传统的银行汇款和货到付款,流程长,体验割裂。
用户从下单到完成支付的平均时长是8分钟,比掏你钱包的5分钟长了近一倍。”
“问题在哪儿,是支付工具的原因还是付款流程?解决方案呢?”
小马哥一皱眉,问道。
“卡点主要在跳转银行网银页面和支付密码验证环节,用户流失率偏高。
我们计划优化支付接口,引入一键快捷支付,目标缩短到4分钟以内。”
一旁的运营负责人也补充,“掏你钱包担保交易模式,虽然流程也复杂,但解决了部分信任问题......我们的支付工具,技术上问题不大,但银行接口谈判、资金池管理、风险控制是难点,需要投入大量资源和时间,而且短期内看不到直接收益。
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