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但“又快又稳”
和“口碑”
两个词,像磁石一样吸住孙建明,眼下客服电话里,被投诉最多的就是快递延误和损坏!
就在这时,玻璃隔断外一阵激烈的争吵声传了进来:
“操!
又是科贸那孙子!
报价单故意印错我们的促销价!
压货不发,逼着我们给他补差价!”
“物流那帮王八蛋!
海淀两单,说好上午送,结果下午四点才打电话让人去路口自提,人客户都下班了!”
“客服电话又爆了!
三菱这批盘,库房分错批次,标签写的52x实际是48x,被客户告到消协去了!”
孙建明脸上瞬间浮起一层红晕,“霍”
地站起身,对李乐快速说了声,“不好意思,稍等一分钟,我去处理一下。”
说完快步走了出去,声音瞬间提高八度,“老张!
科贸那边的事去找顺子,让他带人拿着新报价单去贴满他们那层楼!
刘康!
催物流的电话给我,我来骂,小丽,把那几个打客服的电话转给我,分错批次的盘现在全部停发!
把正确标签打出来!
今晚通宵也要给我重贴、重发!
扣小赵半个月奖金!”
李乐坐在原地,看着孙建明瞬间被蜂拥而来的琐碎战场淹没的背影,听着他那高效却充满火药味的调度指令,心里暗叹一声,铁人啊,名不虚传。
这把钝刀砍在京东这块硬骨头上的样子,和他前世听闻的没什么两样。
这执行力,放在当下,绝对是宝藏。
但他更想看看,孙建明这把刀,能不能从眼前的泥潭里,看到更远的光。
孙建明风风火火地处理了一圈,铁青着脸回来了,额头上沁出一层细汗。
拿起不知道谁剩下的纸杯看了眼,走到饮水机边上倒了一杯,咕咚灌了一大口,吐了口热气,重新坐下。
刚才李乐那一席话带来的冲击,似乎被现实的混乱压下去了一些,但眼神里却多了一丝更深的探究和,亮光。
“你说那个,配送队伍,怎么个搞法?”
孙建明直接抛出了自己现在最挠头、却也直觉最可能有未来的问题。
“这个,”
李乐正要开口,孙建明腰间那个诺基亚又倔强地响了起来,铃声尖锐刺耳。
孙建明烦躁地低头看了一眼腰间皮套里的号码显示,脸色猛地一变。
“艹!
实在对不住,稍等,老板电话!”
一边道歉,一边手忙脚乱地按下了接听键,身体下意识地侧向一边,声音瞬间切换了一种恭敬与急迫混合的音调,“喂,东哥!
对,我在公司,不是,刚楼下那批墨盒,什么?五棵松那个大客户?昨天确认了今天送的那几十台组装机?”
“车坏了?三环大堵?我靠!
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