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吕可的呼吸似乎停了一下,眼睛死死盯着他,带着一种终于找到同类的激动。
“数据,分析!”
他重重吐出这几个字,像是发现了新大陆,“对!
就是这个!
我们现在,就只有最基础的订单表!
太粗了!
简直,简直是浪费!”
激动地用拳头砸了一下桌面,旁边几块叠放的硬盘微微晃了晃,“老板老说搞好服务就行,可,可光靠客服嘴说,没数据支撑,怎么搞服务方向?”
吕可看了一眼外面繁忙的区域,似乎找到了一部分问题的答案。
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简陋的“会议室”
里,李乐和孙建明对坐。
“燕大的社会学,你这,有点儿.....应该有更好的去处。”
刚说着,桌角的手机亮了一下,孙建明一弓腰,看了眼,抬手直接按掉,动作熟练得让人心疼。
“时代、年龄、兴趣,还有,图热闹。”
李乐笑了笑,身体往椅背上一靠,折叠椅“滋扭滋扭”
着。
“看你们楼下门脸和这儿热火朝天的样子,比那些国企、写字楼有意思多了。
再一个,百信那边,”
小李秃子很自然地融入了“前员工”
身份,“做销售渠道嘛,见识过线下连锁和批发那一套繁琐低效,觉得线上这条路,以后肯定是大方向,现在挤进来学点真本事,不亏。”
一种轻松的态度包装了精准的判断。
“线上?”
孙建明眉毛微挑了一下,“我们现在还是电话、线下自提为主,那个网站是宣传和价格目录。
你说线上.....能说说线上的优势劣势?尤其对我们这种卖光盘硬盘数码产品的?”
话里没提流量、转化率这些后来的术语,毕竟也不知道,但李乐听出来,问题核心没变,成本和效率。
“劣势明显啊,”
李乐接话,“看不见摸不着,隔得远,用户不敢买,尤其是贵重玩意儿。
寄送有风险,磕了碰了说不清。
汇款麻烦,慢,更不敢先款。
但是优势嘛。”
“第一,地方不用讲究,不需要门面,网上就能卖全国,辐射范围大。”
“第二,信息更新快。
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